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如何提高茶葉銷售技巧(銷售茶葉的技巧有哪些?)

來源:m.maxvalcloud.com???時(shí)間:2022-11-18 14:49???點(diǎn)擊:62??編輯:admin???手機(jī)版

1. 銷售茶葉的技巧有哪些?

、客戶資料的確認(rèn)(即:核實(shí)對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容)

2、介紹公司和自己

3、說明打電話的原因

其次,和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15%、聲音55%、精神面貌面部表情肢體動(dòng)作30%。電話銷售是一種信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,信息:產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒:對客戶的服務(wù)的情緒、對自己的工作的情緒。

目前而很電話銷售開場白介紹的是當(dāng)自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時(shí)如何打電話,實(shí)際當(dāng)中有很多時(shí)候很多客戶的信息資料是不全的,只知道這這家企業(yè)是我們的目標(biāo)客戶,而手中并沒有相關(guān)人的資料,這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?

因此,我把電話銷售開場白分為二種:知道客戶相關(guān)人資料的情況下,不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。

一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下

、請求幫忙法

如:電話銷售人員:您好,李經(jīng)理,我是××,××公司的,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!

客戶:請說!

一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時(shí),對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。

、第三者介紹法

如:電話銷售人員:您好,是李經(jīng)理嗎?

客戶:是的。

電話銷售人員:我是××的朋友,我叫××,是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,前幾天我們剛通了一個(gè)電話,在電話中他說您是一個(gè)非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務(wù)必叮囑我要向您問好。

客戶:客氣了。

電話銷售人員:實(shí)際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系,一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,公司業(yè)績提高了20%,在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您,所以他讓我今天務(wù)必給您電話。

通過“第三者”這個(gè)“橋梁”過渡后,更容易打開話題。因?yàn)橛小芭笥呀榻B”這種關(guān)系之后,就會(huì)無形的解除客戶的不安全感和警惕性,很容易與客戶建立信任關(guān)系。

、從眾心理法

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑時(shí),它們一定是很有規(guī)律地向一個(gè)方向跑,而不是向各個(gè)方向亂成一片。把自然界的這種現(xiàn)象運(yùn)用到人類的市場行為中,就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理,它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動(dòng),從而引導(dǎo)對方采取同樣行動(dòng)的方法。

如:電話銷售人員:您好,王先生,我是××公司的××,我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳?*公司(行業(yè)比較出名的企業(yè))在使用我們的產(chǎn)品,想請教一下貴公司在使用哪個(gè)牌子的產(chǎn)品?……

電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候,告訴客戶同行業(yè)的前幾個(gè)大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時(shí)候,這時(shí)“牛群效應(yīng)”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個(gè)大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實(shí),來刺激客戶的購買欲望。

、激起興趣法

這種方法在開場白中運(yùn)用得最多、最普遍,使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到的,具體參看以下案例。

如:約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會(huì)的終身會(huì)員,是暢銷書《高感度行銷》的作者,他曾被美國牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學(xué)教授強(qiáng)森先生的開場白如下:

約翰?沙維祺:“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對做學(xué)問的人有一句妙語,他把做學(xué)問的人在運(yùn)用材料上比喻成三種動(dòng)物。

第一種人好比蜘蛛,他的研究材料不是從外面找來的,而是由肚里吐出來的,這種人叫蜘蛛式的學(xué)問家;

第二種人好比螞蟻,堆積材料,但不會(huì)使用,這種人叫螞蟻式的學(xué)問家;

第三種人好比蜜蜂,采百花之精華,精心釀造,這種人叫蜜蜂式的學(xué)問家。

教授先生,按培根的這種比喻,您覺得您屬于那種學(xué)問家呢?”

這一番問話,使對方談興濃厚,最終成了非常要好的朋友。

2. 茶葉的銷售方法與技巧

首先要了解自己店鋪中的茶葉產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、規(guī)格、特點(diǎn)等,只有對這些資料有一定的了解以后才能夠更好的去為消費(fèi)者介紹自己的產(chǎn)品,在顧客所提出的問題上都能夠一一解答,只有成為茶葉上的專家才能夠去說服別人。      其次就是服務(wù)。茶葉店鋪營養(yǎng)員既是一名銷售人員,也是一個(gè)服務(wù)員。

要以最好的服務(wù)來迎接好每一位顧客的到來。在顧客來到店鋪中的時(shí)候我們要以微笑去迎接他,消除他心中的煩惱。主動(dòng)上去和顧客交談,詢問顧客的一些需求,這樣避免銷售人員和顧客冷場。也能夠了解到顧客的心情和一些生活中的信息,這樣對后期做茶葉推銷有一定的幫組。

且在顧客對你發(fā)脾氣以后要微笑面對,不要喝顧客頂撞,只有好的服務(wù)能夠給你迎來更多的顧客。      最后就是銷售技巧。一個(gè)好的銷售有了好質(zhì)量的茶葉,已經(jīng)占據(jù)了好的硬件設(shè)施。只有裝好優(yōu)質(zhì)的軟件就能夠快速的運(yùn)行,不然則只是一個(gè)空殼。所以,一個(gè)再好的茶葉,讓一個(gè)不懂的銷售技巧的人去販賣,也非常難推銷出去,技巧非常重要。

我們要經(jīng)常性的參加公司舉行的培訓(xùn),閱讀一些生活中的銷售技巧或者想前輩請教一些成功經(jīng)驗(yàn),讓他們分享給你,在給顧客推銷的時(shí)候不要大膽,相信自己店鋪中的茶葉能夠帶給他好處(物有所值),每天多接觸客戶,只有加大與客戶的交流才能夠提高自己的銷售能力和技巧。

3. 銷售茶葉的技巧有哪些方面

開茶葉店需要以下介紹的必備手續(xù)。

1、衛(wèi)生許可申請手續(xù) 投資茶葉店,首先要必辦的手續(xù)是到經(jīng)營者所在地的衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)(衛(wèi)生防疫站)辦理衛(wèi)生許可申請手續(xù)。如果沒有辦理這個(gè)手續(xù),則無法申請工商營業(yè)執(zhí)照。

辦理衛(wèi)生許可證的步驟為:1、領(lǐng)取申請表和有關(guān)材料;2、按有關(guān)要求進(jìn)行裝修和設(shè)施設(shè)備;3、按要求提交有關(guān)資料;4、預(yù)約審核時(shí)間;5、現(xiàn)場審核;6、審核合格后即可辦理衛(wèi)生許可證。

2、營業(yè)執(zhí)照申請手續(xù) 辦好衛(wèi)生許可證之后,則可以去工商局辦理營業(yè)執(zhí)照了,這也是開茶葉店必須要辦理的手續(xù)。 辦理辦理營業(yè)執(zhí)照的步驟分別是:1、填寫個(gè)體工商戶申請開業(yè)登記表;2、提交申請報(bào)告、身份證復(fù)印件、照片三張(貼二張,帶一張)、就業(yè)證明、計(jì)劃生育證、場所證明、衛(wèi)生許可證副本。

3、稅務(wù)登記申請手續(xù) 辦理稅務(wù)登記申請手續(xù),需要辦好營業(yè)執(zhí)照才能進(jìn)行。拿取營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件到所在地方稅務(wù)局,填寫完整相關(guān)表格,提交上去等待審批即可。

4、消防合格申請手續(xù) 消防合格申請,是開茶葉點(diǎn)必須要辦理的最后一個(gè)手續(xù)。建議找一家資深的裝修公司,由他們提供消防設(shè)計(jì)圖、店面裝修效果圖和施工圖等,提交給所在地的消防部門,進(jìn)行消防合格手續(xù)的申請即可。

4. 茶葉銷售技巧和話術(shù)八個(gè)

.我就是一名主播,現(xiàn)在我已經(jīng)開播了,非常感謝粉絲對我所有的支持,我現(xiàn)在買茶臺(tái),如果有喜歡喝茶的朋友,請速速拍哦!

2.這份茶臺(tái),經(jīng)過我細(xì)心研究,每一份品質(zhì)都是我經(jīng)過推敲的,只有這樣才能給你們一份安全的產(chǎn)品,現(xiàn)在我開始賣茶臺(tái),如果需要的,請速速拍吧!

主播: 我們講一下 1 號鏈接(講解的時(shí)候近鏡展示茶葉)主播: 1 號鏈接口 糧茶, 選用的是福建的高山綠茶, 加入廣西的 XX 茉莉, 福建的高山綠茶, 什么特點(diǎn)? 內(nèi)含物質(zhì)非常豐富, 證明什么呢? 他泡出來的茶湯明華透亮(用玻璃杯展示茶湯) , 無雜無質(zhì), 他有什么缺點(diǎn)?助播: 葉片會(huì)有點(diǎn)大主播: 對, 實(shí)話實(shí)說葉片有點(diǎn)大, 但是他有什么優(yōu)點(diǎn)呢?助播: 高香耐泡主播: 今年的新茶一口鮮, 勝過人間四月 天, 跟大家說一下怎么分辨新茶, 你買回去捏一下他的茶干, 如果很脆就是新茶, 很簡單的辨別方法。

5. 茶葉的銷售渠道和技巧

巧用茶道、茶藝、帶各種茶葉樣品到茶樓、飯店、大型娛樂場所、公司、單位等企業(yè)進(jìn)行銷售。 ;店開好后多做幾個(gè)宣傳、活動(dòng)、好讓整個(gè)地區(qū)的人都明白、你店的特色之處,都敢來買茶。

;與茶樓聯(lián)手,做代金卷、喝茶后就送、買茶后也送、來擴(kuò)大店里的名氣、好增加客人回頭。

;不定期在小區(qū)、和人多的方面做幾個(gè)活動(dòng),來加大宣傳、便于下次光顧。

做單位、公司等企業(yè)的福利茶發(fā)放、和送禮的高級禮盒茶。

;做批發(fā)零售、讓附近的幾個(gè)茶葉店到你店來拿貨。 ;

最重要的一點(diǎn),你是要搞清楚你的人群在哪?用什么樣的方法切入進(jìn)去。

6. 茶葉知識(shí)與銷售技巧

方法/步驟

賣茶葉需要:首先,要分析自己的茶葉,主要是種類、功效,針對人群等。要賣茶葉就需要了解茶葉,需要了解自己的產(chǎn)品,知道這些情況后才能做出正確的行為去賣茶葉。

賣茶葉需要:想好自己的銷售話術(shù)。要賣茶葉就需要想好怎么介紹自己的茶葉,自己的茶葉有什么樣的好處等等。要賣茶葉需要有一套完整的銷售話術(shù),對于銷售人員格外重要。

賣茶葉需要:選擇合適的平臺(tái)來賣茶葉?,F(xiàn)在有很多的平臺(tái),根據(jù)自己茶葉的功效、價(jià)格、目標(biāo)客戶等元素來選擇合適的平臺(tái)。

賣茶葉需要:招募一些渠道商或者叫加盟商。要賣茶葉單純依靠個(gè)人的力量是不夠的,要選擇更多渠道和加盟商一起來賣茶葉,這樣銷量才會(huì)更好,影響力也會(huì)擴(kuò)大。

賣茶葉需要:嘗試選擇線上線下相結(jié)合的方式和方法來賣茶葉?,F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多人都喜歡網(wǎng)上購物,茶葉也可以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行售賣。

賣茶葉需要:對自己的茶葉進(jìn)行包裝,塑造好的品牌、形象。有些商品是不需要自己大力度去售賣的,只需要塑造一些好的品牌和形象,讓廣大消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴即可。

賣茶葉需要:設(shè)立一些專賣店來賣茶葉。尤其是價(jià)格比較貴的茶葉最好有自己的專賣店,一方面會(huì)給人可信度,另一方面會(huì)塑造一種精美物品的感覺,會(huì)讓大家認(rèn)可自己的茶葉。

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